实际上，就算是她在医院也接过投诉。

急诊科是个很容易汇集奇葩的地方，往往有些病人是完全把医疗行业当做服务业看待的，付了钱就一定要享受到最好的服务。

“说是咱们的态度有问题，打针没说清楚时间，”蒋丹说，“以后接到咨询，全都要说清楚时间。”

作为护士长，蒋丹对此简直是烦不胜烦。哪怕是说清楚时间，病人没听清楚，其实也会闹。闹还好，就怕不闹，表面笑呵呵，

背地里直接告上去。

这种才是最可怕的。

原来是这样吗？

晏芷袖若有所思。

吃完饭就是坐诊，因为是周五，来看病的反而比平时更多。

八点四十分，负责病房的辛小夏点药对账：“因为要开学了，好多学生要去上学，家长会过来买药啊……”

点药点的是贵重药品，并不是所有的药品都要点数。

今天傍晚医药公司还送了不少药品过来，辛小夏既要负责收费配药，还要将药品入库，录入系统。如果系统里面显示没有库存

，医生就会开不出药来。

这会忙完，众人都聚在药房帮辛小夏摆药。

对于晏芷袖来说，这也是熟悉药品的一种方式。社区卫生服务中心所能开的药比医院少很多，她有时候查不到合适的药，都会

直接让患者去外面买。

“月末就是麻烦，”辛小夏抱怨，“要各种对账，有时候我都怕了收费了。”

因为账目对不上，就要由当班人员自己出钱补齐。

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